簡(jiǎn)要描述:
本著(zhù)“為顧客帶給zui滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)宗旨,我們南京飛力環(huán)保鄭重承諾:在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí),不斷改善服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到的服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意、放心。高速不銹鋼潛水攪拌機生產(chǎn)廠(chǎng)家
高速不銹鋼潛水攪拌機生產(chǎn)廠(chǎng)家
本著(zhù)“為顧客帶給zui滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,我們南京飛力環(huán)保鄭重承諾:在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí),不斷改善服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到的服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設備的正常運行,及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn),幫忙用戶(hù)解決問(wèn)題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點(diǎn),負責各地的開(kāi)通、維護和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護中心由專(zhuān)職工程師負責隨時(shí)為客戶(hù)免費帶給技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后,江浙滬皖24小時(shí)內趕赴現場(chǎng),其它地區48小時(shí)內趕赴現場(chǎng),并在24小時(shí)內解決問(wèn)題。
公司維護中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù),由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)話(huà),保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
3、免費為用戶(hù)調試、開(kāi)通
工程師負責現場(chǎng)設備的安裝、調試、開(kāi)通、檢測。設備在調試成功后,供方應書(shū)面給用戶(hù)帶給測試結果,在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設計人員參與。并聽(tīng)取用戶(hù)維護人員反映的問(wèn)題及推薦,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后12個(gè)月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、建立用戶(hù)檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外,還負責受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息,保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理,并對處理狀況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用狀況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改善帶給依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客帶給zui滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可帶給用戶(hù)15年的使用,以*惠價(jià)帶給備件。
潛水攪拌機
設備的額結構與參數
高速不銹鋼潛水攪拌機生產(chǎn)廠(chǎng)家